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코스트코는 미국 계열 마트로 유료 회원제로 운영되고 있습니다. 코스트코 회원권을 구매하신 후 마트를 이용하지 않아 코스트코 회원권 환불을 원하시는 분들은 온라인, 오프라인 회원 탈퇴 방법을 확인하세요.
코스트코는 이중 보증제라는 제도를 고객만족을 위해서 운영하고 있습니다. 회원가입 이후 불만족스러운 부분이 있다면 언제든지 연회비를 전액 환불해 주는 방침입니다. 가입 후 1년 이내 코스트코 회원권을 취소하면 연회비 또한 전액 환불받을 수 있습니다.
코스트코 회원권 환불 방법
회원권 환불을 위해서 먼저 회원권을 가입한 곳을 확인을 하셔야 하는데요. 가입을 하셨을 때, 코스트코 오프라인 매장이나 코스트코 온라인몰에서 만드셨을 것입니다. 코스트코 온라인몰에서 가입을 하셨다면 온라인몰에서도 코스트코 회원 탈퇴가 바로 가능합니다.
■ 온라인 회원 탈퇴
코스트코 온라인몰에서 신규가입이나 회원권 갱신을 하신 분들은 온라인몰에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
■ 매장 방문 회원권 해지
오프라인 매장을 방문하여 가입을 하셨다면 온라인으로는 회원 탈퇴가 불가능합니다. 매장으로 직접 방문하셔서 탈퇴를 요청하셔야 합니다.
1. 신규 회원가입 창구로 가서 회원권 해지를 요청합니다.
2. 신분증과 회원카드 제출
3. 코스트코 회원 탈퇴 신청서 작성
4. 연회비 자동 결제 취소 영수증, 연회비 환불 금액 수령
신분증과 회원카드를 지참하여 매장으로 직접 방문하셔서 해지하면 됩니다. 연회비를 결제했던 카드는 없으셔도 됩니다.
탈퇴하면 즉시 서비스 이용 할 수없습니다.
회원 탈퇴 이후에는 코스트코에서 제공하는 온라인몰 서비스, 구매하신 상품 환불 등 서비스 이용이 불가능합니다.
코스트코 회원권 재발급
재발급은 무료로 가능합니다.
신분 확인이 가능한 주민등록증, 운전면허증 등 신분증을 지참하셔서 방문하시면 됩니다. 코스트코 오프라인 매장 입구에 위치한 회원 창구로 가셔서 재발급을 요청하시면 됩니다. 재발급 서률 작성 후 즉석에서 사진까지 찍어 바로 새 카드를 발급해 줍니다. 단, 본인이 직접 방문하셔야만 재발급이 가능합니다.
코스트코 회원권 연회비는 일년안에 해지하게 되는 경우 다시 전액 환불이 됩니다. 즉, 364일 안으로만 해지하시면 되는 건데요. 대신 회원권 해지 후 1년간 재가입이 불가합니다. 회원권 해지를 2번을 하신 경우라면 재가입이 불가하오니 신중하게 생각하시고 불필요하시다면 해지를 하시길 바랍니다.